بازدید معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار آذربایجان غربی از روند اجرای طرح سنجش میزان رضایت مندی مردم از دستگاه های دولتی > استانداری آذربایجان غربی

مطالب جاری | مطالب آرشیو | جستجو | خروجی RSS

تعداد نظرها: 0 نظر

تعداد بازدید: 1155

ترجمه:

بازدید معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار آذربایجان غربی از روند اجرای طرح سنجش میزان رضایت مندی مردم از دستگاه های دولتی

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار آذربایجان غربی صبح امروز با حضور در اداره كل ورزش و جوانان ، ثبت احوال استان و ناحيه 2 آموزش و پرورش اروميه از نزدیک روند اجرای طرح سنجش میزان رضایت مندی مراجعان از دستگاه های دولتی در ارائه خدمات به مردم را بررسی کرد.

محمد طالبی در این بازدید با تعدادی از مراجعه کنندگان به دستگاه های دولتی گفتگو و روند تکریم ارباب رجوع توسط دستگاه های اجرایی را از آنان جویا شد.

وی در حاشیه این بازدید در گفتگو با خبرنگار صدا و سيماي مركز آذربايجان غربي گفت : طرح سنجش میزان رضایت مندی مراجعان از دستگاه های دولتی در ارائه خدمات به مردم از17 دي به مدت 10 روز کاری در استان اجرا مي شود.

وی افزود : نتایج رتبه بندی دستگاه های اجرایی در تاریخ اواخر بهمن ماه امسال اعلام خواهد شد.

وی ادامه داد: این طرح در شهرستان های ارومیه، سلماس، خوی، ماكو، میاندوآب، بوكان ، تكاب و پيرانشهر اجرا می شود و در قالب این طرح 9577 پرسشنامه در دستگاه های اجرایی استان تکمیل خواهد شد.

محمد طالبی خاطر نشان کرد: در راستای اجرای این طرح 44 پرسشگر، 10 ناظر و بازبین، 8 نفر جهت داده آمایی و تجزیه تحلیل و 15 نفر عوامل اجرایی فعالیت خواهند کرد.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار آذربایجان غربی همچنین سنجش آگاهی مراجعان از گردش کار، سنجش اعتماد مراجعان از مسئولیت پذیری و قانون مندی، سنجش نحوه رفتار با ارباب رجوع از نظر رعایت ادب و سرعت و دقت در انجام کار سنجش فضا و تجهیزات فیزیکی لازم از نظر پاکیزگی و محل مناسب و سایر موارد نظیر سفارش و توصیه، رعایت حقوق مراجعان را از محورهایی عنوان کرد که در این طرح مورد برسی قرار می گیرند.

وی از مدیران دستگاه های اجرایی و شرکت های خدمات رسان خواست تا دراجرای هرچه مطلوب تر این طرح همکاری کنند .

/02:24 ب.ظ

کد خبر: 13630
فرستنده: News Admin
گروه: اخبار استانداری, معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی

22222

نظرات

نام و نام خانوادگی (الزامی)

پست الکترونیکی (الزامی)

وب سایت

ارسال نظر به این مطلب را از طریق ایمیل به من اطلاع بدهید